O canal de comunicação direta com os sócios e torcedores tem como função receber sugestões, críticas e reclamações que são cadastradas, analisadas e encaminhadas aos setores competentes.
Durante este período, para quem desejar manifestar-se presencialmente ou via telefone, o funcionamento do setor será de segunda à sexta-feira, das 09h às 12h e das 13 às 18h. A Ouvidoria Tricolor está localizada na Arena, Esplanada Rampa Oeste. Lembramos que as manifestações por email (ouvidoria@gremio.net) são respondidas num prazo de 72 horas.
Telefone: +55.51.32182001
E-mail: ouvidoria@gremio.net
Ouvidor: Cesar Luis de Araújo Faccioli
Ouvidor Adjunto: Guilherme Weber Luce
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